Verzending en Retourneren

VERZENDEN & BEZORGEN

Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag voor 15:00 uur worden geplaatst, worden binnen 24 uur verzonden( Mits alle producten nog op voorraad zijn). Bestellingen op zaterdag, zondag of feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.

BESTELLING RETOURNEREN

• Wil je een product retourneren? Alleen ongeopende producten in originele staat en in de originele verpakking komen kunnen worden geretouneerd.
Stap 1-Maak binnen 24 uur een melding van via info@pmuneeds.com
Stap 2- Stuur het product binnen 14 dagen na ontvangst naar ons terug. Maak hierbij gebruik van dit Retourformulier. Download dit formulier, vul het volledig in en stuur het binnen veertien dagen met de aankoop bon terug.
• Mocht je producten hebben ontvangen die je niet had besteld, laat de verpakking dan intact. Een ongewenst product dat toch wordt gebruikt of waarvan de deksel of veiligheidszegel kapot is, kan niet meer worden teruggestuurd.
• Wanneer de verpakking is geopend en blijkt dat je bijvoorbeeld de kleur niet mooi vindt, kan het product niet worden geruild. Wees dus zorgvuldig bij het plaatsen van bestellingen.
• Als klant ben je verantwoordelijk voor de verzendings- en verpakkingskosten van de geretourneerde goederen.
• PMUNEEDS is niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens het transport naar ons kwijtraken ( Overweeg om track en trace met handtekening te gebruiken).
• Zodra het pakket in goede orde is ontvangen, wordt het aankoopbedrag, min de verzendkosten, gecrediteerd. Dit zal plaatsvinden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. Bewaar het retourbewijs totdat het aankoopbedrag is teruggestort.

Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@pmuneeds.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Hygiëne producten
Herroepingrecht vervalt bij Catrdiges, ampoulen en andere producten waarvan de zegeling is gebroken.

Meer over Verzending & Retourneren